Los huéspedes se pierden al llegar
Los resorts extensos y los hoteles con varias alas confunden a los huéspedes. La recepción responde al mismo «¿dónde está…?» todo el día.
Hoteles y resorts
Mapas interactivos de hoteles que lo muestran todo a los huéspedes desde el check-in
Ofrezca a los huéspedes un mapa de su establecimiento desde el momento de la reserva: piscinas, restaurantes, el spa, el ala de su habitación. En su web, enlazado desde la confirmación de reserva y en las pantallas de las habitaciones.
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EL PROBLEMA
Un huésped no debería llamar a recepción para encontrar la piscina
Una hoja de servicios impresa parece anticuada
Una tarjeta plastificada en la habitación no transmite «premium» a nadie, y no puede mostrar los horarios de hoy de los restaurantes ni los eventos.
Sus mejores servicios pasan desapercibidos
Los huéspedes nunca visitan el spa o el bar de la azotea que no sabían que existía. El descubrimiento es lo que impulsa los ingresos en el establecimiento.
FUNCIONES
Todo su establecimiento, mapeado para cada huésped
Muestre habitaciones, servicios y restauración en un solo mapa en vivo: insertado en su web, enlazado desde los correos de confirmación y visible en las pantallas del lobby y de las habitaciones.
Mapa en vivo – toque cualquier lugar para abrir su ficha.
FICHAS DE ESPACIOS
Cada espacio con su propia ficha
Los huéspedes tocan el spa, un restaurante o la piscina y ven fotos, el horario y lo que ofrece cada uno, con un botón para reservar.
- Fotos, horario y avisos de «abierto ahora»
- Qué incluye: sauna, tratamientos, la piscina cubierta
- Un botón para reservar un tratamiento o una mesa
Mapa en vivo – cambie el origen o el destino para trazar otra ruta.
INDICACIONES
Del aparcamiento a la villa
Al llegar, los huéspedes eligen un origen y un destino, y el mapa traza la ruta por los caminos del resort: aquí, desde el aparcamiento de huéspedes hasta la villa 3.
- Las rutas siguen los caminos que usted dibuja, en interiores y exteriores
- Entre dos lugares cualesquiera: habitaciones, restaurantes, el spa, la playa
- En el móvil del huésped, en su idioma
Servicios de un vistazo
Marque piscinas, spa, gimnasio, restaurantes, aparcamiento y recepción para que los huéspedes lo encuentren todo sin preguntar.
Indicaciones hasta su habitación
La navegación guía a los huéspedes desde el lobby hasta su ala y su planta: se acabaron los giros equivocados.
Muestre restaurantes y horarios
Añada fotos, horarios y un enlace a la carta de cada local para que los huéspedes planifiquen su velada directamente desde el mapa.
El idioma de cada huésped
Traduzca servicios, restaurantes e instalaciones una vez. El mapa sigue el idioma de la página en la que está insertado – su página en alemán muestra el mapa en alemán y la página en inglés, en inglés – o el idioma fijado en el enlace que comparte. Un solo mapa que mantener.
Envíe el mapa con la reserva
Un enlace en el correo previo a la llegada abre el mapa con el camino de la recepción al spa, la sala de desayunos o la piscina; un código QR en la habitación inicia la ruta en la puerta.
Fotos, horarios y enlaces de reserva
La ficha de cada local lleva fotos, horarios de apertura y un enlace de reserva, para que los huéspedes reserven mesa desde el mapa.
Su marca, su dominio
Sus colores y tipografías, sin logotipo de Layota, servido desde su propio dominio: el mapa se percibe como parte del hotel.
Vea qué buscan los huéspedes
Qué servicios se buscan más, cuándo y desde dónde: una señal discreta de qué promocionar y qué señalizar mejor.
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¿Podemos insertar el mapa en los correos de confirmación de reserva?
Enlácelo desde cualquier correo: los huéspedes abren en su móvil un mapa interactivo y en vivo del establecimiento incluso antes de llegar.
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¿Pueden los huéspedes encontrar su habitación en el mapa?
Sí. La navegación traza la ruta desde el lobby hasta el ala y la planta correctas; usted decide cuánto detalle mostrar a nivel de habitación.
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¿Podemos mostrar los horarios y las cartas de los restaurantes?
Sí. Cada local del mapa puede llevar fotos, horarios, cartas y enlaces, actualizados al instante cuando cambian.
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¿Funciona en las pantallas del lobby y de las habitaciones?
Sí. El mismo mapa se inserta en pantallas táctiles, en su web y en el móvil: una sola fuente, todas las pantallas sincronizadas.
CASOS DE USO
Hecho para todo tipo de espacios
Precio de socio fundador · 50 % de descuento el primer año para los primeros 100 clientes
PRECIOS Precios sencillos y transparentes
Creamos su primer mapa gratis. Después, elija un plan: sin costes de configuración, sin cargos por visualización, cancele cuando quiera.
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- Todos los tipos de marcador
- Varias plantas
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- Inserción en cualquier web
- Soporte por correo
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